Energiecentrum Vollenhove zoekt huurders op
Elke donderdagmiddag is energieambassadeur Bert Bongaerts beschikbaar voor alle duurzame vragen in het Energiecentrum Vollenhove in de Torenflat. Hij is beschikbaar voor alle inwoners van de buurt Vollenhove (de flats en Pedagogenbuurt, (voorheen Laag Vollenhove) . Het energiecentrum bestaat inmiddels één jaar: tijd voor een gesprek met Bert!
Wat bracht je ertoe hiermee te starten?
Ik ben energieambassadeur bij Mijn Groene Huis, en het viel me op dat in het Energiecentrum aan de Slotlaan 300 vooral woningeigenaren binnenkwamen. Ik vroeg me af: hoe kunnen we huurders beter bedienen? Mijn conclusie: dan moet je naar de huurders toe. Vandaar dat ik ben gestart met Energiecentrum Vollenhove in de Torenflat. Midden tussen de huurders.
Met wat voor vragen komen inwoners bij je?
Woningeigenaren komen met vragen over isolatie en zonnepanelen. Ik heb ook wel eens geholpen met een subsidieaanvraag voor verduurzamingsmaatregelen. Huurders komen met vragen over hoe de verwarming van hun appartementen zijn geregeld en hoe de rekening in elkaar zit. Ik heb geholpen met standen doorgeven van energieverbruik. Je wilt niet weten hoeveel tijd het kost om iemand van een energieleverancier te spreken te krijgen! Ik krijg vragen over de energienota en de jaarafrekening en naheffing. Vragen over waarom de ene huurder een hogere rekening krijgt dan de buurvrouw in eenzelfde appartement. Nou, dan kan bijvoorbeeld de grote 20 jaar oude vrieskast met veel ijsvorming één van de oorzaken zijn.
Krijg je ook vragen over de cadeaubonnenactie voor huurder?
Zeker, ik krijg regelmatig vragen over die actie van de gemeente en Mijn Groene Huis. En ik begin er zelf ook over bij huurders. Die bon houdt in dat huurders een cadeaubon kunnen krijgen van € 75,- die ze kunnen gebruiken voor de aanschaf van energiebesparende producten, zoals radiatorfolie, LED-lampen, tochtstrippen, et cetera. Veel mensen vertrouwen zo’n aanbod niet. ‘Iets zomaar voor niets krijgen, dat kan niet’, denken ze. Maar er is geen addertje onder het gras. Het kan wél. Inmiddels ben ik namens Mijn Groene Huis bij acht huishoudens op bezoek geweest om te adviseren over waar ze de cadeaubon het best aan kunnen besteden.
Welke vraag is je het meest bijgebleven?
Ik vertelde een niet-westerse landgenoot over de cadeaubon: hij keek me aan of ik gek was. Ik heb de complexbeheerder, die eenzelfde achtergrond heeft, erbij gehaald. Hij legde de man in zijn moedertaal uit hoe het zat, en ging de man schoorvoetend akkoord met het aanvragen van de bon. Huurders denken vaak dat ik van de gemeente, het energiebedrijf, de woningcorporatie ben. Dat vertrouwen ze niet altijd.
Misschien zijn er mensen die willen helpen, kan dat? Kun je hulp gebruiken?
Mijn Groene Huis kan zeker vrijwilligers gebruiken in het Energiecentrum aan de Slotlaan. Mensen zijn die anderen willen helpen met eenvoudige klussen zijn zeer welkom. Denk aan het aanbrengen van tochtstrippen, radiatorfolie, eenvoudige deurveren, of met het plaatsen van LED-lampen, Of uitleg geven over hoe je energie kunt sparen door je gedrag aan te passen.”
Het Energiecentrum bevindt zich in het wijkcentrum ‘t Volle Hof (de Torenflat, Laan van Vollenhove 12b) en is open op donderdagen van 15.00 tot 17.00 uur.
https://pedagogenbuurtduurzaam.nl/energiecentrum-vollenhove/
